Vés al contingut

Header Top menu

  • TMB
  • Fundació TMB
  • Barcelona Bus Turístic
  • Telefèric de Montjuïc
Inici

TMB Link

  • RSS
  • Subscriu-te
  • Sala de premsa

Main menu

  • Transport
  • Innovació
  • Empresa
  • Medi ambient
  • Societat
  • Cultura i Oci
  • Història
  • En xarxa

External links

  • TMB
  • Fundació TMB
  • Barcelona Bus Turístic
  • Telefèric de Montjuïc

Fil d'ariadna

  1. Inici
  2. Transport
  3. L'oficina d'objectes perduts de metro i bus es trasllada al Punt TMB Sagrada Família
  • Twittear
  • Send by mail
  • Impressió
25.03.2021
Víctor Hidalgo

L'oficina d'objectes perduts de metro i bus es trasllada al Punt TMB Sagrada Família

Imatge
L'oficina d'objectes perduts es trasllada al Punt TMB Sgrada Família / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)
L'oficina d'objectes perduts es trasllada al Punt TMB Sgrada Família / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

L'oficina d'objectes perduts es trasllada al Punt TMB Sgrada Família / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

L'oficina d'objectes perduts es trasllada al Punt TMB Sgrada Família / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

El canvi s'ha fet coincidint amb la recent inauguració del quart centre d'atenció presencial al ciutadà, el més accessible de la xarxa, ubicat al vestíbul principal de l'estació de la L5 de metro.

Amb la recent inauguració fa unes poques setmanes del nou centre d'atenció presencial al ciutadà, el Punt TMB de Sagrada Família, s'aprofita perquè estigui aquí l'oficina d'objectes perduts. Així, a partir d'ara la recollida i entrega es gestiona íntegrament en aquest centre i no al Punt TMB d'Universitat, com es feia anteriorment. 

Si l'usuari ha perdut algun objecte al metro o als busos de TMB, ha d'omplir el formulari del web de TMB i aportar les seves dades i una descripció precisa de l'objecte per agilitzar la cerca. S'informarà via correu electrònic si l'objecte en qüestió s'ha localitzat a les nostres instal·lacions, i si s'ha trobat, l'usuari rebrà indicacions de les passes que haurà de fer per recuperar-lo.

Cita prèvia i gestions des de casa

Des del juliol, TMB ha potenciat la gestió online i la digitalització dels tràmits que es poden resoldre des de casa via telemàtica. Si cal anar al Punt TMB, es recomana demanar cita prèvia al web de TMB o bé al telèfon 900 70 11 49. Recordem que els quatre Punts TMB de la xarxa de metro compleixen les mesures de seguretat, higiene i desinfecció de prevenció de la Covid-19.

La inauguració del centre ha permès a TMB incrementar la capacitat d'atenció presencial, en uns moments en què hi ha limitació d'aforament per raons sanitàries, juntament amb els altres tres Punts TMB existents. L'objectiu és atendre el major nombre d'usuaris, reduint els temps d'espera i agilitzant al màxim les gestions.

Horaris d'atenció presencial

L'horari d'atenció al públic de les oficines d'atenció presencial situades a la xarxa de metro s'ha actualitzat. Així, tots els Punts TMB (Universitat, Sagrada Família, Diagonal i La Sagrera) obren els dies feiners de 8 a 20 hores. El Punt TMB de Sagrada Família atén a més els dissabtes en horari de 9 a 17.30 hores i els diumenges i festius de 9 a 14 hores. 

Darrera modificació
25.03.2021
Tema
Transport
  • ConceptesAccessibilitatAtenció al clientUsuarisInstitucionsTMBLlocsDiagonalLa SagreraSagrada FamíliaUniversitatServeiBusMetroAnys2021
  • Twittear
  • Send by mail
  • Impressió

També et pot interessar...

  • Com funciona... la recollida d'objectes perduts al metro i als autobusos

Contingut relacionat

Cartell de les Festes de Gràcia 2022 / Imatge: Web Festa Major de Gràcia

Transport públic per a les Festes de Gràcia 2022

Transport
Rètol que identifica els autobusos híbrids de la flota de TMB / Foto: Arxiu TMB

TMB renova la flota amb 98 autobusos nous

Transport
Imatge
Vista del telefèric des de Montjuïc. /Foto: TMB

Gaudeix de l’estiu amb els transports d’oci de TMB

Transport
Imatge
Frontal de l'autobús X1 a Glòries. /Foto: TMB

La línia d’autobús semidirecta X1 seguirà en servei durant el mes d’agost

Transport

Últimes notícies

Imatge
Maqueta del Tilling Stevens exposada a la Mercè Sala. /Foto: TMB

La maqueta del Tilling Stevens ja es pot visitar a l'Espai Mercè Sala

Cultura i Oci
Imatge
Parada del servei especial de bus al Palau Sant Jordi / Foto: Arxiu TMB

Deixa’t portar pels serveis especials de TMB a tota l’oferta de cultura, esport i esbarjo

Cultura i Oci
Imatge
Mohamed Mezghani / Foto: UITP

Mohamed Mezghani renova mandat per cinc anys com a secretari general de la UITP

Empresa
Imatge
Imatge del bus eATA de KArsan en proves a Barcelona / Foto: TMB

Un bus estàndard 100% elèctric de Karsan, en proves a Barcelona

Innovació

Notícies

  • Inici
  • Qui Som
  • Mou TV
  • Sala de Premsa
  • GenTMB

Newsletter

Vols rebre les nostres notícies cada setmana a la bústia de correu? Només has de donar-nos una adreça electrònica.

Subscriu-te

Contacta'ns

Escriu-nos

Telèfons de Premsa
93 298 72 44
93 298 71 68
93 298 73 83  

Centraleta
93 298 70 00

TMB - Transports Metropolitans de Barcelona

Xarxes Socials

  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Instagram
  • Youtube
  • RSS

Enllaços legals

  • Avís legal
  • Política de cookies
  • Gestor de cookies
  • Compatibilitat
  • Mapa Web

CC La web de notícies de TMB está subjecte a difusió mitjançant l'ús de llicències Creative Commons