Actualitat
Un any més, TMB participa en la recollida anual de dades de satisfacció dels usuaris com a part dels estudis comparatius que realitzen el Grup Internacional de Benchmarking de Bus (IBBG) i els grups de metro CoMET i Nova.
La impulsen l'Autoritat del Transport Metropolità, les administracions i els operadors. Amb el lema ‘Un viatge segur’ s’aniran desgranant testimonis de treballadors i usuaris.
El mes de març es va invertir el repartiment modal, alterat el 2020 per la crisi sanitària. Rosa Alarcón ho ha saludat com “una molt bona noticia”.
L'equip, que inclou tecnologies com la realitat virtual, permet millorar la preparació dels agents d'atenció al client i dels motoristes sense haver d'utilitzar trens de la flota activa.
Compromís
Amb la imminent arribada de la Setmana Santa, el Telefèric ofereix un 30% de descompte en el preu dels bitllets i proposa passar un dia diferent a la muntanya de Montjuïc per gaudir de les millors vistes de la Ciutat Comtal.
Vivències
El dibuixant Opisso, considerat un crònista gràfic de la societat barcelonina, es va inspirar en els tramvies per més d'uns dels seus acudits costumbristes