Transport
març 2020
El transport públic de l'àrea de Barcelona continua adaptant-se a la situació d'emergència sanitària i a la restricció de mobilitat que estableix l'estat d'alarma.
Arran de l'emergència sanitària, s'ha incorporat el tractament amb gas per esterilitzar cada nit l'interior dels vehicles.
Els efectius de neteja han redoblat els esforços perquè els espais d’ús públic estiguin en perfectes condicions higièniques cada matí.
Se suprimeix la venda de bitllets als autobusos quan hi hagi alternatives, es tanquen les oficines d’atenció presencial que no tinguin sistemes físics de separació entre personal i usuaris i s’incrementen els protocols d’higiene.
TMB participa un any més en la recollida anual de dades de satisfacció dels usuaris com a part dels estudis comparatius que porten a terme el Grup Internacional de Benchmarking de Bus (IBBG) i els grups de metro CoMET i Nova.
