Vés al contingut

Header Top menu

  • TMB
  • Fundació TMB
  • Barcelona Bus Turístic
  • Telefèric de Montjuïc
Inici

TMB Link

  • RSS
  • Subscriu-te
  • Sala de premsa

Main menu

  • Transport
  • Innovació
  • Empresa
  • Medi ambient
  • Societat
  • Cultura i Oci
  • Història
  • En xarxa

External links

  • TMB
  • Fundació TMB
  • Barcelona Bus Turístic
  • Telefèric de Montjuïc

Fil d'ariadna

  1. Inici
  2. Transport
  3. L’última fase de la nova xarxa de bus mobilitza més informadors que mai a peu de parada
  • Twittear
  • Send by mail
  • Impressió
19.11.2018
Redacció

L’última fase de la nova xarxa de bus mobilitza més informadors que mai a peu de parada

Imatge
Informadora de la nova xarxa de bus orientant a un passatger / Foto: Ajuntament de Barcelona
Informadora de la nova xarxa de bus orientant a un passatger / Foto: Ajuntament de Barcelona
< >Informadora de la nova xarxa de bus orientant a un passatger / Foto: Ajuntament de Barcelona
Informadora de la nova xarxa de bus orientant a un passatger / Foto: Ajuntament de Barcelona

S’intensifica a Barcelona la campanya per explicar els detalls de les cinc noves línies d'altes prestacions que s’implantaran el 26 de novembre.

TMB i l’Ajuntament de Barcelona estan fent la campanya de comunicació per explicar els detalls del desplegament de les últimes cinc línies de la nova xarxa de bus (H2, V1, V19, V23 i V25) i els diversos canvis associats, amb els quals el proper 26 de novembre culminarà la reestructuració del servei de bus a Barcelona.

Per donar la màxima informació a la ciutadania, la campanya inclou la presència del nombre més alt d'informadors a peu de parada de totes les fases desenvolupades fins ara. En aquest sentit, a partir d'avui, 19 de novembre, fins a 238 informadors, comptant els empleats de TMB en situació de jubilació parcial, més deu coordinadors, estan distribuïts als autobusos, parades i intercanviadors, a més de casals de gent gran, hospitals de la zona d’influència i zones escolars.

Formació específica

Tots han estat formats especialment per posar a l'abast dels barcelonins els avantatges de la nova xarxa de bus i contestar preguntes sobre els recorreguts de les línies d'altes prestacions, les línies convencionals que se substitueixen i els canvis que hi haurà en algunes altres línies de la nova xarxa i convencionals. 

Els dies 26 i 27 de novembre, els dos primers dies d’implementació de la darrera fase, reforçaran el seu dispositiu per garantir la millor cobertura informativa. També es donarà una especial rellevància als intercanviadors, on s’assegurarà que sempre hi hagi presència d’aquests professionals per atendre els usuaris.

Campanya amb fullets i simulador

La campanya general de comunicació va començar el 12 de novembre i inclou fullets informatius, tant genèrics com detallats per territoris, cartelleria, les webs de l’Ajuntament i TMB, els butlletins informatius de l’Ajuntament i el JoTMBé , a més de suports publicitaris offline i online.

Enguany, i com a novetat, també es compta amb un simulador de rutes accessible via PC, tauleta i mòbil amb l’eina “Vull anar” perquè la ciutadania pugui conèixer els futurs recorreguts abans de la seva implantació.

A banda, s’ha fet un reforç dels equips d’atenció ciutadana a través del servei telefònic 010 i el call center de TMB, a més de mitjans digitals.

Imatge
Fullet utilitzat en la campanya de la nova xarxa de bus / Foto: Ajuntament de Barcelona

Un passatger demana informació sobre la nova xarxa de bus / Foto: Ajuntament de Barcelona

Darrera modificació
20.11.2018
Tema
Transport
  • ConceptesComunicacióInformació al clientOfertaServeiInstitucionsAjuntamentTMBLlocsBarcelonaServeiNova xarxa de busAnys2018
  • Twittear
  • Send by mail
  • Impressió

També et pot interessar...

  • Finalitza la implantació de la nova xarxa de bus

  • Ja es poden consultar els trajectes que es podran fer amb la nova xarxa de bus completa

Contingut relacionat

Esplanada anella Palau Sant Jordi / Font: BSM

Transport públic per al concert de Juan Luis Guerra al Palau Sant Jordi

Transport
Imatge
El nou model Volvo BZL elèctric a la cotxera de Triangle / Foto: Edu Pedrocchi

TMB prova un nou bus elèctric del fabricant Volvo

Transport
Noves pantalles d'informació a l'usuari de metro. /Foto: PEP HERRERO (TMB)

Totes les estacions de metro de Barcelona ja tenen les noves pantalles digitals d’informació a l’usuari

Transport
Palau Sant Jordi / BSM

Transport públic per als concerts de Rauw Alejandro al Palau Sant Jordi

Transport

Últimes notícies

Imatge
Obres de construcció de l'estació Liceu / Foto Brangulí (Arxiu Fundació TMB)

100 anys de l’obertura de l’estació de Liceu

Història
Imatge
El minibús Mercedes - Sprinter participant en la desfilada de l'Exposició d'Autobusos Clàssics 2025  / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

Un minibús històric de TMB, present al festival Grec 2025

Cultura i Oci
Imatge
Treballadors a les obres d'excavació del túnel de la línia Transversal / Foto: Arxiu TMB

La història del metro cobra vida en un emotiu vídeo fet amb intel·ligència artificial

Història
Xavier Flores, conseller delegat de TMB, a la presentació / Foto: Pep Herrero

TMB presenta el primer mecanisme de compra pública d'innovació permanent de l’Estat

Innovació

Notícies

  • Inici
  • Qui Som
  • Mou TV
  • Sala de Premsa
  • GenTMB

Newsletter

Vols rebre les nostres notícies cada setmana a la bústia de correu? Només has de donar-nos una adreça electrònica.

Subscriu-te

Contacta'ns

Escriu-nos

Telèfons de Premsa
93 298 72 44
93 298 75 43
93 298 71 68
93 328 61 77  

Centraleta
93 298 70 00

TMB - Transports Metropolitans de Barcelona

Xarxes Socials

  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Instagram
  • Youtube
  • RSS
  • TikTok

Enllaços legals

  • Avís legal
  • Política de cookies
  • Gestor de cookies
  • Compatibilitat
  • Mapa Web

CC La web de notícies de TMB está subjecte a difusió mitjançant l'ús de llicències Creative Commons