Vés al contingut

Header Top menu

  • TMB
  • Fundació TMB
  • Barcelona Bus Turístic
  • Telefèric de Montjuïc
Inici

TMB Link

  • RSS
  • Subscriu-te
  • Sala de premsa

Main menu

  • Transport
  • Innovació
  • Empresa
  • Medi ambient
  • Societat
  • Cultura i Oci
  • Història
  • En xarxa

External links

  • TMB
  • Fundació TMB
  • Barcelona Bus Turístic
  • Telefèric de Montjuïc

Fil d'ariadna

  1. Inici
  2. Sala de Premsa
  3. TMB i FESOCA impulsen l’accessibilitat per a les persones sordes i amb discapacitat auditiva
  • Twittear
  • Send by mail
  • Impressió
01.02.2022
Premsa TMB

TMB i FESOCA impulsen l’accessibilitat per a les persones sordes i amb discapacitat auditiva

Ambdues entitats han signat un conveni de col·laboració que ja està materialitzat en projectes com el sistema Svisual al Punt TMB de Sagrada Família

Imatge
Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)
Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)
< >Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) i la Federació de Persones Sordes de Catalunya (FESOCA) han acordat la realització de projectes i actuacions conjuntes per proporcionar accessibilitat universal i comunicativa a les persones sordes usuàries dels mitjans de transport públic depenent de TMB. Així ho estableix el conveni que han signat avui la presidenta de TMB, Laia Bonet, i el president de FESOCA, Albert Ramon Casellas, i que ja està materialitzat en un projecte al Punt TMB de Sagrada Família on està implantat el sistema Svisual per donar suport a persones sordes que utilitzen la llengua de signes i altres sistemes de comunicació. D’aquesta manera TMB és el primer operador de transport públic que implanta el sistema de videointerpretació en llengua de signes catalana en un centre d’atenció.

La presidenta de TMB, Laia Bonet, ha assenyalat que “és molt important que tots els serveis estiguin adaptats perquè totes les persones els puguin utilitzar” i, en aquest sentit, “la col·laboració amb FESOCA és clau, per seguir avançant i implementant solucions innovadores per aconseguir un accés universal al transport públic”. Per la seva banda, el president de FESOCA ha expressat que cal “trencar amb les barreres amb que es troben cada dia” i que aquest acord amb TMB “servirà de referent per a la resta de la societat”. Amb la signatura d’aquest conveni TMB referma el seu compromís amb l’accessibilitat implementant noves mesures per aconseguir un accés universal al transport públic, un esforç pel qual TMB ha estat reconeguda en diverses ocasions.

El Punt TMB de Sagrada Família, un exemple d’accessibilitat universal

El Punt TMB de Sagrada Família, el quart centre d’atenció al ciutadà de TMB, s’ha dissenyat amb criteris de màxima eficàcia i d’accessibilitat universal. Per això, entre d’altres mesures, incorpora la tecnologia Svisual per donar suport a persones sordes que es comuniquen en llengua de signes. Per aconseguir-ho s’ha realitzat una tasca d’assessorament des de l’àrea d’accessibilitat de la FESOCA i s'ha desenvolupat i implantat una plataforma call center de vídeo presencial que permet la prestació d'aquest servei de forma eficient i continuada, de tal manera que qualsevol persona sorda pugui utilitzar el sistema de comunicació que s'adapti millor a les seves preferències (llengua de signes, veu, lectura labial, text...) i pugui contactar a través de l'alternativa que desitgi amb una persona oient gràcies a aquesta plataforma. Així, la plataforma gestiona totes les trucades entrants i els assigna un videointèrpret que realitza les interpretacions entre el personal de TMB i la persona usuària.

Aquests nous recursos d’accessibilitat han estat implantats amb la col·laboració de la FESOCA en el marc del conveni signat avui, que es desenvoluparà en futurs projectes.

Imatge
Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)
Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)
>Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí

Tema
Societat
  • ConceptesAccessibilitatRelacions institucionalsRSCInstitucionsAltresTMBAnys2022
  • Twittear
  • Send by mail
  • Impressió
Si necessites més informació, contacta amb nosaltres.

Recursos disponibles

Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)
Descarrega l’arxiu (83.92 KB)
Nota de premsa en PDF
Descarrega l’arxiu (197.13 KB)

També et pot interessar...

  • El nou Punt TMB d’atenció als usuaris de Sagrada Família serà pioner en accessibilitat

Contingut relacionat

Imatge
Nou model de tren pel metro de Bogotà. /Foto: Metro de Bogotà

Comencen les proves del material mòbil que ha de circular pel nou metro de Bogotà

Societat
Third-party content
Cronoescalada solidària al metro de Barcelona. /Foto: Pep Herrero (TMB)

La cronoescalada solidària al metro de Barcelona reuneix 300 atletes en favor de les famílies de nens oncològics de Catalunya

Societat
Imatge
Neteja dels busos a TMB. /Foto: TMB

La neteja: element fonamental per garantir el màxim confort i higiene als usuaris dels busos de TMB

Societat
Punt lila del triangle lúdic del Poblenou. /Foto: Agnés Olivé (AJUNTAMENT DE BARCELONA)

El Punt Lila de l’estació de metro de Marina obrirà de manera continuada els caps de setmana fins al novembre del 2026

Societat

Últimes notícies

Estació metro Maragall / Foto: Pep Herrero (TMB)

Comencen les obres de millora del metro de Barcelona que obliguen a tallar parcialment el servei a les línies 4 i 11

Transport
Imatge
Vista general de l'Exposició d'Autobusos Clàssics 2025 / Foto: M. A. Cuartero (TMB)

Així ha estat la trobada anual d'autobusos clàssics a Barcelona

Cultura i Oci
Gallery
La revetlla de Sant Joan a la platja de la Nova Icària / Foto: Ajuntament de Barcelona

El metro de Barcelona funcionarà 43 hores sense interrupció i comptarà amb més trens per a la revetlla de Sant Joan

Transport
Les noves incorporacions com a personal de conducció de bus de TMB per aquest estiu 2025 / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

TMB incorpora avui 217 professionals de conducció per a bus

Empresa

Coneix-nos:

Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) és la principal empresa operadora del transport públic de l'àrea metropolitana. Gestiona la xarxa de metro i d'autobusos, el Barcelona Bus Turístic, el funicular i el telefèric de Montjuïc i el Tramvia Blau.

Contacte de premsa

CA
ES
EN

Segueix-nos!

  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Instagram
  • Youtube
  • RSS
  • TikTok

Kit de premsa

CA
ES
EN

Enllaços d’interès

CA
ES
EN

Notícies

  • Inici
  • Qui Som
  • Mou TV
  • Sala de Premsa
  • GenTMB

Newsletter

Vols rebre les nostres notícies cada setmana a la bústia de correu? Només has de donar-nos una adreça electrònica.

Subscriu-te

Contacta'ns

Escriu-nos

Telèfons de Premsa
93 298 72 44
93 298 75 43
93 298 71 68
93 328 61 77  

Centraleta
93 298 70 00

TMB - Transports Metropolitans de Barcelona

Xarxes Socials

  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Instagram
  • Youtube
  • RSS
  • TikTok

Enllaços legals

  • Avís legal
  • Política de cookies
  • Gestor de cookies
  • Compatibilitat
  • Mapa Web

CC La web de notícies de TMB está subjecte a difusió mitjançant l'ús de llicències Creative Commons