Vés al contingut

Header Top menu

  • TMB
  • Fundació TMB
  • Barcelona Bus Turístic
  • Telefèric de Montjuïc
Inici

TMB Link

  • RSS
  • Subscriu-te
  • Sala de premsa

Main menu

  • Transport
  • Innovació
  • Empresa
  • Medi ambient
  • Societat
  • Cultura i Oci
  • Història
  • En xarxa

External links

  • TMB
  • Fundació TMB
  • Barcelona Bus Turístic
  • Telefèric de Montjuïc

Fil d'ariadna

  1. Inici
  2. Sala de Premsa
  3. TMB i FESOCA impulsen l’accessibilitat per a les persones sordes i amb discapacitat auditiva
  • Twittear
  • Send by mail
  • Impressió
01.02.2022
Premsa TMB

TMB i FESOCA impulsen l’accessibilitat per a les persones sordes i amb discapacitat auditiva

Ambdues entitats han signat un conveni de col·laboració que ja està materialitzat en projectes com el sistema Svisual al Punt TMB de Sagrada Família

Imatge
Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)
Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) i la Federació de Persones Sordes de Catalunya (FESOCA) han acordat la realització de projectes i actuacions conjuntes per proporcionar accessibilitat universal i comunicativa a les persones sordes usuàries dels mitjans de transport públic depenent de TMB. Així ho estableix el conveni que han signat avui la presidenta de TMB, Laia Bonet, i el president de FESOCA, Albert Ramon Casellas, i que ja està materialitzat en un projecte al Punt TMB de Sagrada Família on està implantat el sistema Svisual per donar suport a persones sordes que utilitzen la llengua de signes i altres sistemes de comunicació. D’aquesta manera TMB és el primer operador de transport públic que implanta el sistema de videointerpretació en llengua de signes catalana en un centre d’atenció.

La presidenta de TMB, Laia Bonet, ha assenyalat que “és molt important que tots els serveis estiguin adaptats perquè totes les persones els puguin utilitzar” i, en aquest sentit, “la col·laboració amb FESOCA és clau, per seguir avançant i implementant solucions innovadores per aconseguir un accés universal al transport públic”. Per la seva banda, el president de FESOCA ha expressat que cal “trencar amb les barreres amb que es troben cada dia” i que aquest acord amb TMB “servirà de referent per a la resta de la societat”. Amb la signatura d’aquest conveni TMB referma el seu compromís amb l’accessibilitat implementant noves mesures per aconseguir un accés universal al transport públic, un esforç pel qual TMB ha estat reconeguda en diverses ocasions.

El Punt TMB de Sagrada Família, un exemple d’accessibilitat universal

El Punt TMB de Sagrada Família, el quart centre d’atenció al ciutadà de TMB, s’ha dissenyat amb criteris de màxima eficàcia i d’accessibilitat universal. Per això, entre d’altres mesures, incorpora la tecnologia Svisual per donar suport a persones sordes que es comuniquen en llengua de signes. Per aconseguir-ho s’ha realitzat una tasca d’assessorament des de l’àrea d’accessibilitat de la FESOCA i s'ha desenvolupat i implantat una plataforma call center de vídeo presencial que permet la prestació d'aquest servei de forma eficient i continuada, de tal manera que qualsevol persona sorda pugui utilitzar el sistema de comunicació que s'adapti millor a les seves preferències (llengua de signes, veu, lectura labial, text...) i pugui contactar a través de l'alternativa que desitgi amb una persona oient gràcies a aquesta plataforma. Així, la plataforma gestiona totes les trucades entrants i els assigna un videointèrpret que realitza les interpretacions entre el personal de TMB i la persona usuària.

Aquests nous recursos d’accessibilitat han estat implantats amb la col·laboració de la FESOCA en el marc del conveni signat avui, que es desenvoluparà en futurs projectes.

Imatge
Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)
Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí

Tema
Societat
  • ConceptesAccessibilitatRelacions institucionalsRSCInstitucionsAltresTMBAnys2022
  • Twittear
  • Send by mail
  • Impressió
Si necessites més informació, contacta amb nosaltres.

Recursos disponibles

Directius de TMB i FESOCA després de la firma del conveni aquest matí / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)
Descarrega l’arxiu (83.92 KB)
Nota de premsa en PDF
Descarrega l’arxiu (197.13 KB)

També et pot interessar...

  • El nou Punt TMB d’atenció als usuaris de Sagrada Família serà pioner en accessibilitat

Contingut relacionat

Imatge
Retrobament entre els Mossos i la dona a la que van salvar la vida./FOTO: L'H digital

Una passatgera es retroba amb els mossos que la van assistir en plena aturada cardíaca a l'L1

Societat
Third-party content
Imatge
Les visites escolars al metro de Barcelona de la mà de TMB Educa / Foto: TMB

Una escola de l'Hospitalet visita l'estació de metro del seu barri de la mà de TMB Educa

Societat
Third-party content
Imatge
Un bus turístic vinilat a la seva sortida de l'Spotify Camp Nou / Foto: Pep Herrero (TMB)

Tres cotxes del Barcelona Bus Turístic transporten la festa blaugrana

Societat
Gallery
Imatge
Imatge campanya "Zero Abandonament" / Font:  Fundació Bofill

#TMBrecomana la campanya "Zero Abandonament" de la Fundació Bofill

Societat
Third-party content

Últimes notícies

Imatge
Estand TMB a UITP congrès. /FOTO: TMB

TMB es consolida en el taulell internacional del transport públic durant el congrés de la UITP

Empresa
Imatge
Santiago Torres durant la seva ponència / Foto:TMB

Els comitès tècnics i la 28a conferència d’Alamys es reuneixen a Barcelona

Empresa
Imatge de la Festa de la Bicicleta / Foto: web de l'Ajuntament de Barcelona

Afectacions a les línies d'autobús per la Festa de la Bici i la Bicicletada Barcelona 2023

Transport
La nova secretaria general d'ALAMYS i directora financera de TMB, Lola Bravo

TMB incrementa la seva presència internacional amb nous càrrecs a ATUC i ALAMYS

Empresa
CatalanCatalan
CatalanCatalanArabicArabicEnglishEnglishFrenchFrenchGermanGermanItalianItalianRussianRussianSpanishSpanish

Coneix-nos:

Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) és la principal empresa operadora del transport públic de l'àrea metropolitana. Gestiona la xarxa de metro i d'autobusos, el Barcelona Bus Turístic, el funicular i el telefèric de Montjuïc i el Tramvia Blau.

Contacte de premsa

CA
ES
EN

Segueix-nos!

  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Instagram
  • Youtube
  • RSS

Kit de premsa

CA
ES
EN

Enllaços d’interès

CA
ES
EN

Notícies

  • Inici
  • Qui Som
  • Mou TV
  • Sala de Premsa
  • GenTMB

Newsletter

Vols rebre les nostres notícies cada setmana a la bústia de correu? Només has de donar-nos una adreça electrònica.

Subscriu-te

Contacta'ns

Escriu-nos

Telèfons de Premsa
93 298 72 44
93 298 75 43
93 298 71 68
93 328 61 77  

Centraleta
93 298 70 00

TMB - Transports Metropolitans de Barcelona

Xarxes Socials

  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Instagram
  • Youtube
  • RSS

Enllaços legals

  • Avís legal
  • Política de cookies
  • Gestor de cookies
  • Compatibilitat
  • Mapa Web

CC La web de notícies de TMB está subjecte a difusió mitjançant l'ús de llicències Creative Commons