Vés al contingut

Header Top menu

  • TMB
  • Fundació TMB
  • Barcelona Bus Turístic
  • Telefèric de Montjuïc
Inici

TMB Link

  • RSS
  • Subscriu-te
  • Sala de premsa

Main menu

  • Transport
  • Innovació
  • Empresa
  • Medi ambient
  • Societat
  • Cultura i Oci
  • Història
  • En xarxa

External links

  • TMB
  • Fundació TMB
  • Barcelona Bus Turístic
  • Telefèric de Montjuïc

Fil d'ariadna

  1. Inici
  2. Sala de Premsa
  3. Nou sistema d’informació a l’usuari amb més de 1.600 noves pantalles a la xarxa de bus
  • Twittear
  • Send by mail
  • Impressió
10.02.2023
Premsa TMB

Nou sistema d’informació a l’usuari amb més de 1.600 noves pantalles a la xarxa de bus

Els nous dispositius oferiran més informació, més visual i en temps real

El projecte s’emmarca en el programa de millora de la informació de servei a l’usuari evolucionant cap a nou sistema multicanal, més avançat digitalment i amb més prestacions per fer més fàcils els desplaçaments en bus

Imatge
La presidenta de TMB, Laia Bonet, a la presentació de les noves pantalles d'informació a la xarxa de busos / Foto:  Miguel Ángel Cuartero (TMB)
La presidenta de TMB, Laia Bonet, a la presentació de les noves pantalles d'informació a la xarxa de busos / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

La presidenta de TMB, Laia Bonet, a la presentació de les noves pantalles d'informació a la xarxa de busos / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ha adquirit 1.670 pantalles ultrapanoràmiques de 29 polsades per augmentar la qualitat i la quantitat de la informació de servei, imprescindible per donar un bon servei de mobilitat. Així, es renova l’actual sistema de panells leds amb noves pantalles digitals per donar una informació més clara i útil, actualitzada en temps real, i incorporant altres aspectes com l’accessibilitat, la intermodalitat i les prestacions multicanal.

Actualment, ja porten aquestes noves pantalles 10 autobusos (4 estàndars i 6 articulats) i en els pròxims mesos es continuarà la instal·lació a la resta de la xarxa, mentre es van incorporant nous continguts més dinàmics, fins a tenir tota la flota amb les noves pantalles i tots els nous continguts el 2024.  La presidenta de TMB, Laia Bonet, ha afirmat que amb aquest nou sistema d’informació “es millora l’experiència client, amb una major qualitat del servei pel que fa a informació i accessibilitat”.

El projecte, executat conjuntament amb la implantació del sistema de videovigilància a bord dels autobusos i amb un valor aproximat de 10 milions d’euros, compta amb fons NextGenerationEU del pla de Recuperació, Transformació i Resiliència de la UE per impulsar les economies i recuperar-se de les conseqüències de la pandèmia.

El programa de millora de la informació de servei a l’usuari es desenvolupa en tres grans eixos:

  • La modernització dels canals d’informació: passant en aquest cas de tecnologia LED a tecnologia digital.
  • Informació en temps real: visió del termòmetre de la línia, temps de pas a les àrees d’intercanvi i millores en accessibilitat. En aquest apartat s’inclouen altres línies de treball com la informació de l’estat dels ascensors de metro -que ja està implementada en els nostres canals digitals-, informació de l’estat de les rampes dels autobusos i integració dels sistemes operacionals amb els sistemes d’informació a l’usuari.
  • Optimització de la gestió de continguts amb informació de les alteracions tant planificades com imprevistes.

Procés participatiu

El projecte, que ha estat fruit d'una col·laboració entre els departaments interns de negoci de bus, d’experiència de client, tecnologia, accessibilitat, Informació a client i màrqueting, permet doncs ampliar la informació de què pot disposar el ciutadà optimitzant així els temps de desplaçament. També s’ha comptat amb la participació de diferents grups d’usuaris, per així conèixer les seves necessitats i validar les propostes d’informació inicials fins a arribar als continguts que s’implementen en les noves pantalles.

Licitació i adjudicació

El projecte forma part del contracte de licitació pública que es va adjudicar a l’empresa Grupo Mecánica del Vuelo Sistemas S.A.U. (GMV) per a la instal·lació de sistemes d’informació i videovigilància a bord del bus amb l’objectiu de renovar l’actual sistema d’informació, donar informació en línia i actualitzada en temps real i disposar d’un sistema de videovigilància embarcada al bus i integrada des del Centre de Control de Bus.

 

Imatge
Imatge de les noves pantalles / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)
Imatge de les noves pantalles / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

Imatge de les noves pantalles / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)

 

 

 

Tema
Transport
  • Altres temesInnovacióConceptesInformació al clientServeiTecnologiaInfraestructuraMaterial mòbilInstitucionsTMBServeiBusAnys2023
  • Twittear
  • Send by mail
  • Impressió
Si necessites més informació, contacta amb nosaltres.

Recursos disponibles

La presidenta de TMB, Laia Bonet, a la presentació de les noves pantalles d'informació a la xarxa de busos / Foto:  Miguel Ángel Cuartero (TMB)
Descarrega l’arxiu (53.34 KB)
Imatge de les noves pantalles / Foto: Miguel Ángel Cuartero (TMB)
Descarrega l’arxiu (123.63 KB)
Nota de premsa en pdf
Descarrega l’arxiu (382.13 KB)

També et pot interessar...

  • TMB està instal·lant 4.500 càmeres de videovigilància per a tota la flota d’autobusos

Contingut relacionat

Imatge d'una edició anterior de La Volta / Foto: Web de la Volta a Catalunya

Línies d’autobusos afectades per la Volta Ciclista a Catalunya 2023

Transport
Presentació de la nova flota de bus. /Foto: M.A. CUARTERO (TMB)

TMB presenta 78 busos elèctrics camí d'una flota amb el 25% dels vehicles de zero emissions

Transport
Palau Sant Jordi / BSM

Transport públic per als concerts de Robbie Williams al Palau Sant Jordi

Transport
Palau Sant Jordi / BSM

Transport públic per al concert de Roger Waters al Palau Sant Jordi

Transport

Últimes notícies

Imatge
Un moment de l'actuació d'ahir / Foto: Pep Herrero (TMB)

Els ritmes del Festival Dansa Metropolitana tornen a omplir d'energia el metro

Cultura i Oci
Imatge
Piano del Maria Canals a Diagonal / Foto: Pep Herrero (TMB)

El Concurs Maria Canals torna a celebrar la música al metro

Cultura i Oci
Imatge
Imatge cartell Festa de la Primavera 2023 / Font: Ajuntament de Barcelona

#TMBrecomana gaudir de la Festa de la Primavera

Societat
Third-party content
Imatge
Guanyadors del repte TMB amb l'equip de TMB Innova

Una idea sobre la il·luminació per als espais reservats guanya el 24h d'innovació

Innovació
CatalanCatalan
CatalanCatalanArabicArabicEnglishEnglishFrenchFrenchGermanGermanItalianItalianRussianRussianSpanishSpanish

Coneix-nos:

Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) és la principal empresa operadora del transport públic de l'àrea metropolitana. Gestiona la xarxa de metro i d'autobusos, el Barcelona Bus Turístic, el funicular i el telefèric de Montjuïc i el Tramvia Blau.

Contacte de premsa

CA
ES
EN

Segueix-nos!

  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Instagram
  • Youtube
  • RSS

Kit de premsa

CA
ES
EN

Enllaços d’interès

CA
ES
EN

Notícies

  • Inici
  • Qui Som
  • Mou TV
  • Sala de Premsa
  • GenTMB

Newsletter

Vols rebre les nostres notícies cada setmana a la bústia de correu? Només has de donar-nos una adreça electrònica.

Subscriu-te

Contacta'ns

Escriu-nos

Telèfons de Premsa
93 298 72 44
93 298 71 68
93 328 61 77  

Centraleta
93 298 70 00

TMB - Transports Metropolitans de Barcelona

Xarxes Socials

  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Instagram
  • Youtube
  • RSS

Enllaços legals

  • Avís legal
  • Política de cookies
  • Gestor de cookies
  • Compatibilitat
  • Mapa Web

CC La web de notícies de TMB está subjecte a difusió mitjançant l'ús de llicències Creative Commons